Politica de pagamento e envio

Na ATMA ESSENCIAL, valorizamos a segurança e a proteção dos dados dos nossos clientes durante suas jornadas de compra. Portanto, adotamos medidas rigorosas para garantir a confidencialidade das informações fornecidas. A seguir, você encontrará nossa política de pagamento, que detalha como tratamos os dados do seu cartão de crédito e os prazos de confirmação de pagamento:

 Criptografia de Dados:Para garantir o sigilo e a proteção dos seus dados, utilizamos tecnologia de criptografia avançada. Quando você insere os detalhes do seu cartão de crédito no site da ATMA ESSENCIAL, essas informações são criptografadas antes de serem enviadas. Dessa forma, elas são transmitidas diretamente para a administradora do cartão, sem que registros sejam retidos em nosso sistema.

Processamento Automático: Após o envio dos seus dados de pagamento, o processo de confirmação é realizado de forma automática em até 2 dias úteis. Durante esse período, nossos sistemas realizam as verificações necessárias para assegurar a autenticidade da transação e a disponibilidade de fundos. Essa etapa é fundamental para garantir a segurança tanto do cliente quanto da ATMA ESSENCIAL.Prazo de Confirmação:Nosso objetivo é fornecer uma experiência de compra rápida e eficiente. Portanto, procuramos confirmar os pagamentos em até 2 dias úteis. Caso ocorra algum imprevisto ou sejam necessárias verificações adicionais, entraremos em contato com você para fornecer mais informações e atualizações sobre o status do pagamento. Notificação de Pagamento:
Após a confirmação do pagamento, você receberá uma notificação por e-mail ou outro meio de contato fornecido durante o processo de compra. Essa comunicação conterá os detalhes da transação, incluindo o valor pago, o número do pedido e outras informações relevantes.Segurança de Dados:
Além da criptografia dos dados do cartão de crédito, a ATMA ESSENCIAL mantém medidas de segurança para proteger todas as informações fornecidas pelos clientes. Implementamos práticas de segurança robustas para evitar acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação de dados pessoais.

Agradecemos por escolher a ATMA ESSENCIAL. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra segura e confiável. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte estará à disposição para ajudá-lo.

Observação: Esta política de pagamento é válida a partir de junho de 2023. Quaisquer atualizações ou alterações serão comunicadas aos clientes de forma adequada.

Na ATMA ESSENCIAL, estamos comprometidos em fornecer um serviço de entrega confiável e eficiente para nossos clientes. A seguir, você encontrará nossa política de envio, que detalha prazos, custos e outras informações importantes relacionadas à entrega dos pedidos:

Entrega Local em Curitiba/PR: Para pedidos com destino a Curitiba/PR, oferecemos entrega local com prazo de até 48 horas (quarenta e oito horas). O valor cobrado pelo serviço de entrega é de R$ 20.

Horário de Entrega: As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Prazo de Faturamento e Despacho: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será faturado e despachado em um prazo de 2 a 4 dias úteis. Esse período é necessário para processar e preparar seu pedido para envio.

Código de Rastreio e Prazo de Entrega: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail. O prazo de entrega variará de acordo com a região do Brasil em que você está e com o tipo de transporte selecionado (PAC, SEDEX ou JadLog). É importante verificar os prazos informados antes de finalizar sua compra.

Preço e Estimativa de Frete Nacional: O custo do frete é calculado com base no peso do produto e no CEP informado pelo cliente, de acordo com a tabela dos Correios. Esse valor será adicionado ao total da compra, independentemente da forma de pagamento escolhida. No entanto, a ATMA ESSENCIAL poderá oferecer condições especiais de Frete Grátis ou promoções com frete gratuito, em que o custo do frete será coberto pela empresa.

Prazos de Entrega: Os prazos de entrega são estimados e variam de acordo com o endereço de destino. Esses prazos começam a contar a partir da data de postagem da encomenda.

Agradecemos por escolher a ATMA ESSENCIAL. Estamos empenhados em fornecer uma experiência de compra completa, incluindo um serviço de entrega confiável e transparente. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Observação: Esta política de envio é válida a partir de junho de 2023. Quaisquer atualizações ou alterações serão comunicadas aos clientes de forma adequada.